Ние събираме информация за вас по време на процеса на пазаруване в нашия магазин.

 

Какво събираме и съхраняваме

Докато посещавате нашия сайт, ще проследим:

Продукти, които сте гледали: ще използваме това, например, за да ви покажем продукти, които сте гледали наскоро:

Местоположение, IP адрес и тип на браузъра: ще използваме това за цели като оценка на данъци и доставка

Адрес за доставка: ще ви помолим да въведете това, за да можем например да оценим доставката, преди да направите поръчка, и да ви изпратим поръчката!

Ще използваме и “бисквитки”, за да проследяваме съдържанието на кошницата, докато сърфирате в нашия сайт.

Когато купувате от нас, ще Ви помолим да предоставите информация, включително име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес, телефонен номер, и незадължителна информация за профила, като потребителско име и парола. Ще използваме тази информация за цели, като:

 

Изпращаме Ви информация за Вашата поръчка

Да отговорим на вашите запитвания, включително възстановяване на суми и оплаквания

Да изпълним всички правни задължения, които имаме, като например изчисляване на данъците

Подобряване на нашите предложения за магазини

Изпращане ви маркетингови съобщения, ако решите да ги получавате

Ако създадете профил, ще запазим вашето име, адрес, имейл и телефонен номер, които ще се използват за попълване на поръчката за бъдещи поръчки.

 

Обикновено съхраняваме информация за вас толкова дълго, колкото ни е необходима информацията за целите, за които я събираме и използваме, и от нас не е задължително да продължаваме да я пазим. Например, ще съхраняваме информация за поръчката за 5 години за данъчни и счетоводни цели. Това включва вашето име, имейл адрес, адрес за фактуриране и доставка.

 

Също така ще запазим коментарите или отзивите, ако решите да ги оставите.

 

Кой има в нашия екип достъп

Членовете на нашия екип имат достъп до информацията, която ни предоставяте. Например както администраторите, така и мениджърите на магазини имат достъп до:

 

Информация за доставката, кога е закупена, и къде трябва да бъде изпратена, и

Информация за клиента, като вашето име, имейл адрес и информация за таксуване и доставка.

Членовете на нашия екип имат достъп до тази информация, за да помогнат при изпълнението на поръчките, да обработват възстановяването на суми и да ви подпомогнат с евентуални въпроси, които имате.

 

Това, което споделяме с другите

Споделяме информация с куриерски фирми, които ни помагат да доставим вашите поръчки.